苦情と申し立て
採択: 2026年3月 責任者: AgenticAdvertising.org プログラムリーダーシップ目的
すべての学習者または関係者は、AdCP 認定プログラムに関する懸念を提起できます。このポリシーは苦情の申し立て、調査、解決の方法を説明します。苦情の申し立て方法
件名「Certification complaint」と懸念の説明を記載して certification@agenticadvertising.org にメールします。対象となるもの
- 評価の公平性に関する懸念
- アクセシビリティの問題
- コンテンツの正確性に関する異議
- 行為上の問題
- プライバシーに関する懸念
- 認定プログラムに関連するその他の事項
タイムライン
| ステップ | 期間 |
|---|---|
| 受領確認 | 2営業日 |
| 調査 | 10営業日 |
| 解決 | 20営業日 |